纪实：安哥拉“7.11”绑架事件自述

近些年，在海外工程项目上的绑架事件频繁发生。很多涉外公司所处的国家和地区，大多是高安保风险地区，除了战乱、恐怖袭击、社区冲突等社会安全事件，绑架作为世界各国公认的最严重的刑事犯罪之一。

绑架人质案件在全世界范围内呈上升趋势，也成为涉外公司在海外项目运作的一个重大的安保隐患，甚至成为企业守约完工的制约。

本文以2016年7月11日发生在某公司海外当地雇员被绑架事件为例，真实还原境外人质营救的惊险一刻。

2016年7月11日

上午10:30左右，我们公司在安哥拉项目的现场负责人来到我项目部办公室，说X公司（距离我们较近的国内知名大型建筑公司）安保部队长正在询问一辆车牌号22-12的车。

我接过电话，该队长说：现在在K.K警察局有一辆刚从疑似绑架现场拖回来的白色霸道，车牌号是22-12，车停放在警察局，车上没人，有一部手机在车上，怀疑乘员已遭绑架。

我立即叫上Y、W两人开车直奔K.K警察局。到了警察局，大家已在此等候，我司22-12车就停放在K.K警局停车场，车上报警嘀嘀声一直在响。初步告知该安保部队长：我司A、B二人早9:00多开车去采购墨盒，开的正是这辆白色霸道车。之后W进屋与警察做笔录，我立即用W手机给国内领导打电话，通报了二人遭绑架消息。

11:11左右，绑匪第一次给我打电话。由于我听不明白葡语，A也无法确定绑匪索要赎金数量，先后6次接通，我和W分别与之对话，最终确定我人质在他们手里，不许报警，索要赎金15000万宽扎。

考虑到我司现有财力、人力、物力无法独立处置此事，经我三人现场商议后决定：Y立即回营地做好职工稳定工作，安抚大家情绪，并负责保持与院领导联系；我和W马上去找X公司领导汇报并请求支援。

11：30左右，到X公司大食堂，大家正在吃午饭，我向X公司总经理办公室领导说明情况，请求见刘总。办公室领导告知，领导们都出去了，不在X公司，然后办公室主任接通刘总电话。刘总表示，他已经接到安保部的情况汇报，当时他正在和总统女儿一起开会，接到汇报后立即中断会议。

我员工遭绑架事件他已经告知总统女儿，并已将情况报告我驻安大使馆、安哥拉总统办公厅、安总统军办的科佩里巴将军、迪诺将军、安哥拉内政部等，请求全力以赴组织营救。

之后，安保部长赶回吃午饭。安保部要求我们午饭后马上去安保部，等候X公司领导回来一起商量对策。家里和现场准备筹措赎金，我给国内领导们通电话，请求帮助筹措赎金。

下午1:00，刘总直接来到安保部，组成事件处理小组，办公地点就在安保部，共同研究应对、解决方案。刘总同时强调，我们首先要确保人质安全，同时也要积极配合安政府部门和警方的行动。

我们提出：现在我人质只向绑匪交代单位联系人和联系单位——北京C院，并没有提及X公司。因此，接下来还是以北京C院的身份与绑匪交涉，由我负责先接听电话，然后转给翻译赵；赵以C院临时请来的葡语翻译身份出现，只说是帮助C院处理此事的，以防绑匪以此要挟X公司，狮子大张口，坐地起价。

大家一起分析认为：绑匪已经提出赎金数量和要求，不会再急于来电话。如果我们主动回电话，有可能引起绑匪怀疑，怀疑有警方介入，在寻找定位、跟踪他们。下次电话还是等绑匪打过来再说。

下午16:00，绑匪第二次打来电话，我接听，交给翻译赵通话。通话内容是我事先已经拟好草稿，审查、修改后再由赵翻译成葡文，反复斟酌措辞、语气，演练后定稿。通话时打开手机免提，用另一部手机录音，主要是让对方降低赎金，对方说要请示领导，挂断。

16：20，绑匪电话再次打来，说：不许报警，不许通知官方，否则对人质不利；可以将赎金降到5000万宽扎；我请求让人质听电话，A回答：人没事。

2016年7月12日

14:53，我拨出电话，转给翻译：我们已经筹集到5000万，请你指示如何才能换回我的同事？

绑匪：“一旦发现有警察或安哥拉人、或是钱内有跟踪器，我就立即杀掉人质；你们把钱准备好，1小时候听我电话。我们会在拿到钱并确认没有问题后15分钟，电话通知你去接人质的地点。”

19:59，我驾车同乘W等人两辆车按照绑匪指示地点接人。约40分钟后人质安全返回营地。X公司刘总携X公司全体领导迎候在我大门口。

2016年7月13日

早8:00，刘总召集处理小组人员和两个当事人开会，就此次事件我国内和安哥拉官方运作情况做了介绍。指出：此次事件看似偶然，但从种种迹象表明这是一次有组织、预谋、针对X公司的绑架事件，不排除有中国人参与其中。

C院要做好职工安抚工作，外松内紧，仔细排查，认真追忆案件每个细节，不得隐瞒，不得遗漏任何细节，破茧抽丝，全力配合安警方破案，一定要将罪犯捉拿归案。要做好两名职工的安全保卫，暂时不要外出、不要安排回国，要全力配合警方的工作。

C院表示：衷心感谢X公司，衷心感谢刘总和安保部对C院的大力支持和帮助。迅速侦破此案，抓住犯罪分子是我们共同的期盼，更是我们义不容辞的责任。我们一定全力配合X公司、配合安哥拉警方的行动。

企业在向海外派遣员工时，如果进入绑架勒索风险高的区域，应特别注重人员安全的风险防范。建议企业为员工安排相应的安保培训，增强个人的风险防范意识和防护技能。

同时建立和健全企业针对突发事件的应急管理机制，注意从各种渠道搜集安全信息，安全形势恶化时及时给员工预警，善用专业危机管理咨询机构、保险公司、风险顾问等外部资源，以备绑架事故发生时有效应对和及时处理。

说明：

1.本文是事件亲历者据实讲述，罗安达在线（ID:LuandaOnline）经授权转自国际工程与劳务杂志。

2.因影响和隐私需要，事件涉及的公司和姓名用符号代替

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